Verantwortungsvolles Spielen
Spielen als Freizeit
Glücksspiel soll unterhalten. Es ist keine Einnahmequelle und kein Weg, Schulden loszuwerden. Notiere dir am besten jeden Tag, wie viel Zeit und Geld du bei uns lässt. Merkst du, dass du mehr ausgibst, als du dir leisten kannst, oder dass das Spielen deinen Alltag stört, richte sofort Grenzen ein.
Grenzen, die du selbst setzt
- Einzahlungslimit pro Tag, Woche oder Monat
- Verlustlimit pro Tag, Woche oder Monat
- Einsatzlimit pro Tag, Woche oder Monat
Ein niedrigeres Limit greift sofort. Ein höheres erst nach deiner Bestätigung per E-Mail und wenn das alte Limit derselben Art ausgelaufen ist. So bleibt Zeit, eine spontane Entscheidung zu überdenken.
Pause oder Ausschluss
Mit einer Abkühlphase pausierst du für eine Woche, einen Monat, ein Vierteljahr oder ein halbes Jahr. In dieser Zeit sind Einzahlungen und Aktionen gesperrt, vorhandenes Guthaben kannst du aber abheben. Danach öffnet sich das Konto von selbst wieder.
Ein Selbstausschluss gilt 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr und sperrt dein Konto sofort, auch für Ein- und Auszahlungen. Möchtest du unbefristet aufhören, schreibst du unserem Kundenservice. Wir sperren dann den Zugang und schicken dir keine Werbung mehr. Dein Restguthaben zahlen wir bei unbefristetem Ausschluss im Rahmen unserer Limits aus, bei befristetem erst nach Ablauf.
Limits und Pausen richtest du über den Link im Konto ein oder über den Live-Chat.
Schutz für Kinder
Bei uns spielen nur Erwachsene ab 18 Jahren. Wir können jederzeit einen Altersnachweis verlangen. Eltern empfehlen wir Filterprogramme, damit Kinder keinen freien Zugang zu Glücksspielseiten haben.
Hier bekommst du Hilfe
Unabhängige Beratung bieten Gamblers Anonymous, GamCare und Gambling Therapy.